Gizlilik, KVKK Aydınlatma ve Veri Koruma Politikası

Gizlilik, KVKK Aydınlatma ve Veri Koruma Politikası

Son güncelleme: 21 Ağustos 2026

1. Genel Bilgiler

Bu Gizlilik, KVKK Aydınlatma ve Veri Koruma Politikası, ASK Project INC. tarafından sunulan ASK Betting mobil uygulamasının kullanımı sırasında kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, kullanıldığını, korunduğunu, aktarılabildiğini ve silindiğini açıklar.

ASK Project INC., kişisel verilerin korunmasına önem verir ve kişisel verileri yalnızca ASK Betting hizmetlerinin sunulması, güvenliğinin sağlanması, geliştirilmesi ve ilgili yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde işlemeyi amaçlar.

Veri sorumlusuna ilişkin bilgiler aşağıdaki gibidir:

• Veri sorumlusu: ASK Project INC.
• Uygulama: ASK Betting
• Google Play uygulama adı: ASK Betting: AI Football Tips
• İletişim ve kişisel veri talepleri: support@askproject.tr

2. Politikanın Kapsamı

Bu Politika, ASK Betting uygulamasını kullanan, hesap oluşturan, Community özelliklerinden yararlanan, bildirimleri kullanan, Arena PRO aboneliği satın alan veya ASK Project INC. ile destek amacıyla iletişim kuran kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesini kapsar.

ASK Betting; futbol analizleri, yapay zekâ destekli tahminler, olasılık değerlendirmeleri, istatistikler, oran verileri, Community özellikleri, favoriler, takip sistemi, bildirimler ve Arena PRO hizmetleri sunabilir.

3. İşlenebilecek Kişisel Veri Kategorileri

ASK Betting'in kullanılan özelliklerine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir.

3.1. Hesap ve Kimlik Bilgileri

• Kullanıcı adı ve görünen profil adı.
• E-posta adresi.
• Uygulama içi kullanıcı kimliği ve hesap tanımlayıcıları.
• Hesap oluşturma ve giriş işlemleri için gerekli kimlik doğrulama bilgileri.
• Google ile giriş seçeneğinin kullanılması hâlinde Google tarafından sağlanan temel hesap bilgileri.

3.2. Profil Bilgileri

• Profil fotoğrafı veya avatar.
• Kullanıcının uygulama içerisinde isteğe bağlı olarak belirlediği profil bilgileri.
• Takipçi ve takip edilen kullanıcı ilişkileri.

3.3. Yaş ve Uygunluk Kayıtları

• 18 yaş şartının karşılandığına ilişkin kullanıcı doğrulaması.
• Kullanıcının bulunduğu ülkedeki gerekli yaş şartını karşıladığına ilişkin beyanı.
• Kullanım Koşulları ve benzeri sözleşmeler için kabul zamanı ve kabul edilen içerik sürümü.

ASK Betting, yaş doğrulaması kapsamında kimlik belgesi veya T.C. kimlik numarası talep etmeyi amaçlamaz. Kullanıcıdan yalnızca uygulamada gösterilen yaş ve uygunluk beyanını doğrulaması istenebilir.

3.4. Community ve Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerikler

• Paylaşılan kuponlar ve analiz içerikleri.
• Yorumlar ve yorumlara verilen yanıtlar.
• İçerik destekleme, kaydetme ve benzeri etkileşimler.
• Takip ve takipten çıkma işlemleri.
• Kullanıcı engelleme kayıtları.
• İçerik veya kullanıcı bildirimleri.
• Moderasyon işlemleriyle ilişkili kayıtlar.

Community içerisinde herkese açık olarak paylaşılan kullanıcı adı, profil bilgileri, kuponlar, analizler ve yorumlar diğer ASK Betting kullanıcıları tarafından görüntülenebilir.

3.5. Favoriler, Tercihler ve Uygulama Ayarları

• Favori takımlar ve ligler.
• Kaydedilen içerikler.
• Takip tercihleri.
• Bildirim kategorileri ve bildirim tercihleri.
• Uygulama dili gibi kullanıcı tercihleri.

3.6. Cihaz, Bildirim ve Teknik Veriler

• Cihaz ve işletim sistemi bilgileri.
• Uygulama sürümü ve teknik yapı bilgileri.
• Firebase kurulum tanımlayıcıları.
• Bildirim gönderilebilmesi için kullanılan push bildirim tokenları.
• IP adresi ve sunucu istek kayıtları gibi güvenlik ve bağlantı verileri.
• Uygulama hataları, çökme kayıtları ve teknik hata bilgileri.
• Ağ yanıt süreleri, açılış süreleri ve benzeri uygulama performans verileri.

ASK Betting, cihazın hassas GPS konumuna erişmek için konum izni talep etmez. Bununla birlikte bazı teknik hizmetler IP adresinden yaklaşık ülke veya bölge bilgisi oluşturabilir.

3.7. Kullanım ve Analiz Verileri

• Uygulamanın açılması ve oturum kullanım bilgileri.
• Kullanılan ekranlar ve özelliklerle ilgili uygulama içi olaylar.
• Uygulama performansını ve kullanım eğilimlerini anlamaya yardımcı olan analitik veriler.

Bu bilgiler uygulamanın performansını değerlendirmek, teknik sorunları belirlemek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılabilir.

3.8. Arena PRO Abonelik ve Satın Alma Bilgileri

• Satın alınan Arena PRO abonelik türü.
• Abonelik durumu.
• Satın alma ve abonelik işlemleriyle ilişkili Google Play ürün veya işlem tanımlayıcıları.
• Premium erişimin doğrulanması için gerekli satın alma kayıtları.

Kredi kartı veya banka kartı bilgilerinin doğrudan ASK Betting tarafından işlenmesi amaçlanmaz. Google Play üzerinden gerçekleştirilen ödemelerde ödeme bilgilerinin işlenmesi Google'ın ödeme sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.

3.9. Destek ve İletişim Kayıtları

• ASK Project INC. ile iletişime geçtiğinizde gönderdiğiniz e-posta adresi.
• Destek talebinin içeriği.
• Teknik sorunun çözümü için tarafınızca iletilen bilgiler ve ekran görüntüleri.

4. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

ASK Betting, hizmetlerinin olağan kullanımı kapsamında sağlık verileri, biyometrik veriler, dinî inanç, siyasi görüş veya benzeri özel nitelikli kişisel verilerin kullanıcıdan sağlanmasını talep etmez.

Kullanıcıların Community, profil, yorum veya destek alanlarında bu tür bilgileri paylaşmaması önerilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Kullanıcı hesabı oluşturmak ve hesabı yönetmek.
• Kullanıcının kimliğini doğrulamak ve güvenli giriş sağlamak.
• ASK Betting özelliklerini kullanıcıya sunmak.
• Favoriler, takip edilen kullanıcılar ve kişiselleştirilmiş uygulama tercihlerini yönetmek.
• Community paylaşımlarını, yorumları ve kullanıcı etkileşimlerini işletmek.
• Bildirimlerin ilgili cihazlara gönderilmesini sağlamak.
• Maç, lig ve Community bildirim tercihlerini uygulamak.
• Arena PRO satın alma ve abonelik durumunu doğrulamak.
• Yetkisiz erişim, spam, kötüye kullanım ve güvenlik tehditlerini tespit etmek ve önlemek.
• Kullanıcı bildirimlerini ve Community moderasyon süreçlerini yönetmek.
• Uygulama hatalarını ve çökmeleri tespit etmek ve gidermek.
• Uygulamanın performansını, kararlılığını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
• Kullanıcı taleplerini ve destek başvurularını yanıtlamak.
• Hesap silme ve kişisel veri taleplerini yerine getirmek.
• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve gerektiğinde hakların tesisi, kullanılması veya korunmasını sağlamak.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle elektronik ortamda toplanabilir:

• Kullanıcının kayıt veya profil formlarına doğrudan bilgi girmesi.
• Kullanıcının Community içerisinde içerik oluşturması veya etkileşimde bulunması.
• Google ile giriş gibi kullanıcı tarafından seçilen kimlik doğrulama yöntemleri.
• Uygulamanın ve sunucuların çalışması sırasında otomatik olarak oluşan teknik kayıtlar.
• Firebase ve benzeri teknik hizmetlerin uygulamanın kullanımı sırasında oluşturduğu kayıtlar.
• Google Play üzerinden gerçekleştirilen Arena PRO abonelik işlemleri.
• Destek e-postaları ve kullanıcı tarafından gönderilen diğer iletişimler.

7. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, uygulanabilir veri koruma mevzuatı kapsamında uygun olan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

İşlemenin niteliğine bağlı olarak bu sebepler arasında aşağıdakiler bulunabilir:

• ASK Betting hizmetinin kullanıcıya sunulması için bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
• ASK Project INC.'in hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için işlemenin zorunlu olması.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
• Kullanıcının temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla ASK Project INC.'in meşru menfaatleri için işlemenin gerekli olması.
• İlgili işlem için mevzuatın açık rıza gerektirdiği durumlarda kullanıcının açık rızasının bulunması.

Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza birbirinden ayrı süreçlerdir. Açık rızanın gerekli olmadığı bir hukuki sebebin bulunduğu işlemler yalnızca açık rızaya bağlı olarak yürütülmez.

8. Firebase ve Google Hizmetleri

ASK Betting, uygulamanın teknik olarak işletilmesi, performansının ölçülmesi, hata ve çökme kayıtlarının incelenmesi, kullanım istatistiklerinin değerlendirilmesi ve bildirimlerin gönderilmesi için Google tarafından sunulan Firebase hizmetlerinden yararlanabilir.

Kullanılan hizmetler arasında aşağıdakiler bulunabilir:

• Google Analytics for Firebase.
• Firebase Crashlytics.
• Firebase Performance Monitoring.
• Firebase Cloud Messaging.
• Firebase kurulum ve uygulama altyapı hizmetleri.

Bu hizmetlerin çalışması sırasında Firebase kurulum tanımlayıcıları, uygulama bilgileri, cihaz ve işletim sistemi bilgileri, teknik olaylar, çökme ve performans verileri, bildirim tokenları ve hizmetin niteliğine bağlı olarak IP adresi gibi teknik bilgiler Google tarafından işlenebilir.

Google ve Firebase hizmetlerinin kendi veri saklama, güvenlik ve işleme uygulamaları ilgili Google ve Firebase koşullarına tabidir.

9. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflara Aktarılması

Kişisel veriler, ASK Betting hizmetlerinin çalışması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir veya bu taraflar aracılığıyla işlenebilir:

• Bulut ve sunucu altyapısı hizmet sağlayıcıları.
• Google ve Firebase gibi teknik hizmet sağlayıcıları.
• Google Play ve ödeme/abonelik altyapısı sağlayıcıları.
• Kimlik doğrulama hizmeti sağlayıcıları.
• Bildirim ve uygulama performansı hizmeti sağlayıcıları.
• Futbol verisi sağlayıcıları ile kişisel veri paylaşılması teknik olarak gerekli olduğu ölçüde ilgili hizmet sağlayıcılar.
• Hukuken yetkili kamu kurumları ve adli makamlar, hukuki bir zorunluluğun bulunması hâlinde.
• ASK Project INC.'in hukuki haklarının korunması için gerektiğinde yetkili danışmanlar ve hizmet sağlayıcıları.

ASK Project INC., kişisel verileri veri ticareti yapmak amacıyla satmaz.

10. Yurt Dışına Veri Aktarımı

ASK Betting tarafından kullanılan Google, Firebase ve benzeri küresel teknoloji hizmetleri farklı ülkelerde bulunan teknik altyapılar üzerinden hizmet sağlayabilir.

Bu nedenle bazı kişisel ve teknik veriler Türkiye dışındaki sunucularda işlenebilir veya saklanabilir.

Yurt dışına kişisel veri aktarımı söz konusu olduğunda ASK Project INC., aktarımın niteliğine göre yürürlükteki kişisel veri koruma mevzuatında öngörülen aktarım şartlarının ve uygun güvence mekanizmalarının uygulanmasını gözetir.

Yurt dışına aktarım süreçleri; ilgili hizmet sağlayıcının konumu, sunulan hizmetin niteliği, veri kategorileri ve uygulanabilir mevzuata göre farklılık gösterebilir.

11. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, verinin işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve uygulanabilir hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği ölçüde saklanır.

Saklama süreleri veri kategorisine ve işleme amacına göre değişebilir.

• Aktif kullanıcı hesabına ilişkin temel hesap verileri, hesap aktif olduğu sürece saklanabilir.
• Community içerikleri, kullanıcı tarafından silinene, hesap silinene veya moderasyon kapsamında kaldırılana kadar saklanabilir.
• Engelleme, bildirim ve güvenlik kayıtları kötüye kullanımın önlenmesi ve kullanıcı güvenliğinin sağlanması için gerekli süre boyunca saklanabilir.
• Sözleşme ve yaş uygunluğu kabul kayıtları, kabulün ve ilgili içerik sürümünün ispatı için gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir.
• Arena PRO işlemleriyle ilişkili kayıtlar, abonelik durumunun doğrulanması ve gerekli mali veya hukuki süreçlerin yürütülmesi için gerekli süre boyunca saklanabilir.
• Teknik loglar, çökme ve performans kayıtları güvenlik, hata giderme ve uygulama performansının izlenmesi için sınırlı sürelerle saklanabilir.
• Destek yazışmaları, talebin sonuçlandırılması ve gerektiğinde geçmiş iletişimin doğrulanması için gerekli süre boyunca saklanabilir.

Bir kişisel verinin işlenmesini gerektiren amaç ve hukuki sebep ortadan kalktığında veri silinir, yok edilir veya uygun olduğu durumlarda anonim hâle getirilir.

12. Hesabın ve Kişisel Verilerin Silinmesi

ASK Betting kullanıcıları uygulama içerisindeki hesap silme özelliğini kullanarak hesaplarının silinmesini talep edebilir.

Ayrıca Google Play uygulama sayfasında belirtilen harici hesap silme kaynağı üzerinden de hesap silme süreci başlatılabilir.

Hesap silme işlemi sonucunda, saklanması için devam eden geçerli bir hukuki sebep bulunmayan hesapla ilişkili kişisel veriler silinir veya anonim hâle getirilir.

Aşağıdaki verilerin sınırlı süreyle saklanması gerekebilir:

• Hukuki yükümlülük nedeniyle saklanması gereken kayıtlar.
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım veya güvenlik olaylarının araştırılması için gerekli kayıtlar.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtlar.
• Teknik yedeklerde geçici olarak bulunan ve normal yedekleme döngüsü kapsamında silinecek veriler.

ASK Betting hesabının silinmesi, aktif Arena PRO aboneliğinin Google Play üzerinden otomatik olarak iptal edildiği anlamına gelmez. Aktif aboneliklerin ayrıca Google Play üzerinden yönetilmesi gerekebilir.

13. Community ve Herkese Açık Bilgiler

Community, kullanıcıların diğer kullanıcılarla içerik paylaşabildiği herkese açık veya diğer kullanıcılara görünür alanlar içerebilir.

Kullanıcının Community içerisinde paylaştığı kullanıcı adı, profil görseli, kupon, analiz, yorum ve benzeri içerikler diğer kullanıcılar tarafından görüntülenebilir.

Kullanıcıların Community içerisinde aşağıdaki bilgileri paylaşmaması önerilir:

• T.C. kimlik numarası veya pasaport bilgileri.
• Adres veya hassas konum bilgileri.
• Telefon numarası.
• Kredi kartı veya banka bilgileri.
• Şifreler veya güvenlik kodları.
• Sağlık veya diğer özel nitelikli kişisel veriler.
• Başka kişilere ait özel bilgileri onların izni olmadan açıklayan içerikler.

Community kurallarını ihlal eden veya kişisel veri güvenliği açısından risk oluşturan içerikler bildirilebilir, görünürlüğü sınırlandırılabilir veya kaldırılabilir.

14. Bildirimler

ASK Betting, kullanıcı tarafından izin verilmesi hâlinde cihaz bildirimleri gönderebilir.

Bildirimler aşağıdaki kategorilerle ilgili olabilir:

• Genel uygulama bildirimleri.
• Maç bildirimleri.
• Lig bildirimleri.
• Community ve takip bildirimleri.

Bildirimlerin gönderilmesi için cihazla ilişkili bir push bildirim tokenı işlenebilir.

Kullanıcılar bildirim izinlerini cihaz ayarlarından ve ASK Betting içerisindeki mevcut bildirim tercihlerinden yönetebilir.

15. Analitik ve Performans Ölçümü

ASK Betting, uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak, teknik sorunları tespit etmek, performansı geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla analitik ve performans ölçüm araçlarından yararlanabilir.

Bu işlemler uygulama sürümü, cihaz türü, oturum ve uygulama içi olaylar, performans değerleri ve benzeri teknik bilgileri kapsayabilir.

Bu veriler doğrudan kullanıcıya yönelik profil oluşturmak veya kişisel verileri satmak amacıyla kullanılmaz.

16. Çökme ve Hata Raporları

ASK Betting, uygulama çökmelerini ve teknik hataları tespit etmek için Firebase Crashlytics gibi hata raporlama hizmetlerini kullanabilir.

Bu kapsamda aşağıdaki teknik bilgiler işlenebilir:

• Uygulama sürümü.
• Cihaz ve işletim sistemi bilgileri.
• Çökme zamanı.
• Hata mesajları ve teknik hata kodları.
• Stack trace ve benzeri hata ayıklama bilgileri.
• Firebase ve Crashlytics kurulum tanımlayıcıları.

Bu bilgiler uygulama kararlılığını artırmak ve teknik sorunları gidermek için kullanılır.

17. Veri Güvenliği

ASK Project INC., kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, yetkisiz erişimi, kaybı, değiştirilmesi veya açıklanmasını önlemeye yönelik makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygular.

Bu tedbirler arasında hizmetin niteliğine göre aşağıdakiler yer alabilir:

• Şifreli ağ bağlantılarının kullanılması.
• Yetkilendirme ve erişim kontrolleri.
• API ve kullanıcı işlemlerinde güvenlik kontrolleri.
• Yetkisiz ve aşırı istekleri sınırlandırmaya yönelik güvenlik mekanizmaları.
• Sunucu ve uygulama kayıtlarının izlenmesi.
• Güvenlik güncellemeleri ve teknik bakım süreçleri.
• Gerekli erişimin yalnızca yetkili kişilerle sınırlandırılması.

İnternet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımı veya elektronik depolama yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı dikkate alınmalıdır.

18. 18 Yaşından Küçük Kullanıcılar

ASK Betting, 18 yaşından küçük kişilerin kullanımına yönelik değildir.

ASK Betting, 18 yaşından küçük bir kişiye ait kişisel verilerin yaş ve uygunluk şartlarına aykırı şekilde işlendiğini tespit ederse hesabı kısıtlayabilir veya gerekli veri silme işlemlerini gerçekleştirebilir.

Bu konuda bir bildirimde bulunmak isteyen kişiler support@askproject.tr adresinden ASK Project INC. ile iletişime geçebilir.

19. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili kişiler, uygulanabilir şartlara bağlı olarak kişisel verileri hakkında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenmek.
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek.
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
• Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek.
• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini istemek.
• Şartları oluşmuşsa kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini istemek.
• Düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek.
• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etmek.
• Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etmek.

20. KVKK Başvuruları

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi ASK Project INC.'e iletebilirsiniz.

• E-posta: support@askproject.tr

Başvurunun değerlendirilmesi sırasında talebin size ait olduğunu doğrulayabilmek için makul ölçüde ek bilgi talep edilebilir.

Başvurular, uygulanabilir mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilir ve talebin niteliğine göre elektronik veya yazılı yöntemlerle yanıtlanabilir.

21. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri

ASK Betting içerisindeki bazı işlevler Google Play, Google, Firebase veya başka üçüncü taraf hizmetlerle bağlantılı olabilir.

Üçüncü tarafların kendi platformlarında gerçekleştirdikleri veri işleme faaliyetleri ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik politikalarına ve hizmet koşullarına tabi olabilir.

ASK Project INC., üçüncü tarafların bağımsız olarak gerçekleştirdiği ve ASK Project INC.'in kontrolü dışında kalan veri işleme faaliyetlerini yönetemez.

22. Politikanın Güncellenmesi

ASK Project INC., ASK Betting'in özellikleri, kullanılan teknoloji hizmetleri, veri işleme faaliyetleri veya uygulanabilir yükümlülükler değiştiğinde bu Politikayı güncelleyebilir.

Önemli değişiklikler olması hâlinde uygulama içerisinde bildirim yapılabilir veya kullanıcılardan güncel metni yeniden incelemeleri istenebilir.

Politikanın güncel sürümü ASK Betting içerisindeki Sözleşmeler ve Politikalar bölümünden ve ASK Betting için sağlanan herkese açık gizlilik politikası bağlantısından görüntülenebilir.

23. İletişim

Bu Politika, kişisel verilerin işlenmesi, hesap silme, gizlilik veya veri koruma konularındaki sorularınız için ASK Project INC. ile iletişime geçebilirsiniz.

• Şirket: ASK Project INC.
• E-posta: support@askproject.tr

Topluluk İçeriği Çevirileri

Kupondaş bölümünde kullanıcıların yazdığı başlık, açıklama, yorum, yanıt ve profil biyografileri, kullanıcı talep ettiğinde veya kupon paylaşımı sonrasında çeviri sağlamak amacıyla Amazon Translate hizmetine gönderilebilir. Çeviriler güvenli sunucumuzda kalıcı olarak önbelleğe alınır. Moderasyon ve raporlama her zaman özgün metin üzerinden yürütülür.